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• L'appartement posséde t' il un parking ou il y a t'il un parking proche?
  
• Dans l' e mail de confirmation de votre reservation vous trouverez les coordonnées du propriétaire. Vous devez lui envoyer un e mail ou lui téléphoneret il vous informera quant aux parkings proches
  
• J'ai un doute quant à une des caractéristiques de l'appartement
  
• Vous pouvez consulter toutes les informations concernant l'appartement sur la fiche de celui ci, si vous n'y trouvez pas une information spécifique contactez le propriétaire de l'appartement car notre agence ne dispose pas de plus d'information. Dans votre mail de confirmation vous trouverez les coordonnées du propriétaire.
  
• Je veux savoir si dans un appartement les draps et serviettes sont fournis.
  
• Tous les appartements disposent de draps et serviettes, cependant vous devez consulter la partie équipements de l'appartement
  
• Que es la fianza o depósito?
  
• C'est une somme d'argent que la personne de contact exige comme garantie du bon respect de l'appartement et ses équipements. Si il n'y a aucun probleme ou dégat durant votre séjour cet argent vous sera rendu (en liquide ou par virement bancaire)
  
• A quelle heure est il possible d'entrer et sortir de l'appartement (check in et check out)?
  
• Dans la fiche de chaque appartement il y a une partie appelée "conditions", vous y trouverez l'horaire à partir duquel vous pouvez entrer dans l'appartement et l'heure à laquelle vous devez le laisser le dernier jour. A certaines occasions certains propriétaires permettent des exceptions quant à ces horaires. Mais vous devez pour savoir si cela est le cas contacter directement le propriétaire par mail ou par téléphone afin de le lui demander.
  
• Si je fais une réservation sur internet et que à mon arrivée l'appartement ne me plait pas que se passe t'il?
  
• Notre entreprise ne se responsabilise absolument pas des informations publiés sur notre site. En cas d'information fausse ou erronée nous annuleront votre réservation et vous rembourseront les frais de réservation. Mais aucun autre type de réclamation ne sera accepté par notre entreprise.
  
• Je veux savoir si la zone où se trouve l'appartement est sûre.
  
• Tous les appartements proposés sur notre site se trouvent dans des zones sûres mais étant donné que la plupart sont situé dans des zones touristiques il est conseillé de faire attention aux pick pocket et de ne pas perdre de vue les sacs ou valises
  
• Comment puis je arriver en tranport public à l'appartement
  
• Dans la fiche de l'apartement est indiqué le transport public le plus proche mais vous pouvez également consulter la carte. Si vous souhaitez une information plus détaillée vous devez contacter la personne de contact dont les coordonnées vous ont été fournis dans le mail de confirmation, car notre agence ne dispose pas de plus d'information.
  
• J'ai payé les frais de réservation, dois je payer quelque chose en plus avant d'arriver à l'appartement?
  
• Au moment de faire votre réservation vous avez payé les frais de réservation mais vous n'avez rien payé correspondant au montant du loyer. Pour certains des appartements publiés sur notre site internet le montant du loyer est à payer intégralement à l'arrivée, pour d'autre il est obligatoire de payer une partie du montant du loyer à l'avance. Cette information est toujours noté dans la fiche de l'appartement, dans la partie inférieur il est indiqué "condition" et vous y trouverez la "methode de paiement du loyer à la perosnne de contact". Vous trouverez également cette information dans votre mail de confirmation que nous vous envoyons dans les "CONDITIONS PARTICULIERES DE VOTRE APPARTEMENT". Il est trés important que vous respectiez ces conditions et que vous contactiez le propriétaire dans le cas où il ait une partie à payer à l'avance ou votre réservation pourrais être annulée.
  
• Aucunes des précédentes
  

• (+44) 20 30 51 52 14
• (+33) 97 51 80 281
• (+1) 877 815 0525
• (+39) 0662207077
• (+34) 93 301 76 78
• (+36) 19994907
• (+31) 85 888 0266
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